肖坤缓的创富之路

几年前，广东东莞鸡翅岭村还是一片荒芜之地；几年后，数栋现代化厂房已拔地而起。受世界金融危机影响，近些年来沿海发达地区中小企业遭受重创，而广东省东莞市四辉表面处理科技有限公司（简称“四辉科技”）在此背景下逆势而上，获得长足发展，成为金融危机时代中小企业可持续发展的样本。是什么原因使四辉科技实现了可持续发展？带着这个问题，笔者近日来到东莞市大岭山镇，见到了四辉科技董事长肖坤缓。

靠抛光轮完成原始积累

不到46岁的肖坤缓，对于自己人到中年即身家上亿没有太多喜悦，只是偶尔在谈吐中透露出成功的秘笈。他深有感触地说：“做人是财富之源，一路走来，自己和企业之所以成功，有一个重要因素就是诚实做人。”

1997年9月，肖坤缓来到东莞市长安镇夏边村，以每月50元钱的租金，租下了一间不足10平米的瓦房，并开始四处跑业务，期望寻找适合自己发展的路子。不久，肖坤缓发现抛光轮很有市场，而且投资不多。于是，肖坤缓就开始做起了抛光轮生意，自己不能生产抛光轮，他就在其他厂家拿货，再卖给客户，赚取微薄的利润。起初客户虽然不多，但是他有信心。

1997年10月的早上，肖坤缓租车追赶失主的事情，让他的人生出现了转机。那天，肖坤缓坐公交车到长安镇夏边村跑业务，刚下车，他发现有台摩托车掉了一个大袋子在马路边，但是摩托车全然不觉，渐渐开远了。肖坤缓连忙走近捡起，租了路边一辆出租摩托车，朝失主的方向追去。也不知道追了多远，最终追上了失主。失主黄先生很是感激。黄先生说：“这是我们公司产品的样板，如果丢了，后果不堪设想。”当他知道肖坤缓在做抛光轮的生意时，忙说：“我公司刚接了一笔美国大单，就需要大量抛光轮啊，今后你就送货到我们公司吧。”

就这样，黄先生成了他的大客户。除此，他还为肖坤缓介绍了很多长久的老客户。在他的帮助下，肖坤缓自己也试着磨制了几块抛光轮的模具，就这样，肖坤缓可以自己生产抛光轮了。他白天跑销售，晚上就和妻子加班加点赶制抛光轮。

摆脱家族式管理模式

四辉科技从10多年前一家名不见经传的小厂做起，逐步成为广东省表面处理的业界翘楚，其中固然有着国家经济社会大发展的时代背景，有着其他各种因素，但对四辉科技来说，有一个好的领头人是重要因素。

待人真诚是肖坤缓的特质，这不仅是笔者经过深入采访后得出的结论，而且是公司员工众口一词的说法。肖坤缓说：“作为一个企业家，要时刻以人为本，真心关心员工，维护员工利益，还要懂得回馈社会。”

走进四辉科技，门廊、过道、车间、办公室的墙上，随处可见张贴公司生产流程和日常管理制度的橱窗，还处处充满着以人为本的企业文化氛围，宣传橱窗里公布公司生产、办公各单元物件摆放的用语，全无严辞厉句，处处充满着以人为本的企业文化氛围。

10余年来，四辉科技逐步摆脱家族式经营管理的传统模式，向现代企业管理模式迈进，建立起健全的现代企业管理制度和建构起适合企业发展、凸显以人为本理念的组织架构。

据了解，公司管理层级仅为六级，具体工作岗位设置彰显人性化特点。四辉科技副总经理肖益良表示，四辉科技公司组织架构清晰、分工明确、设置科学、运行有序，能够尊重员工诉求，充分维护员工利益。

谋求在资本市场上市

四辉科技所处的大岭山镇地处经济活跃的珠三角黄金地方，位于东莞“三位一体”大市区的位置，毗邻香港、澳门，地理位置优越。肖坤缓说，立足于改革开放的前沿阵地，经常与企业家打交道，恪守信誉关乎到国家和地方经济建设大局，应成为企业家创业和发展遵循的核心理念。

肖坤缓还讲述了与一家世界知名企业建立合作关系的故事：那还是在2002年初春，为了取得登陆中国不久的这家知名企业的长期支持，肖坤缓骑着摩托车顶着凛冽的寒风，半个月内在龙华与上沙之间往返17次，不管对方对公司产品提出什么要求，即使在深夜，他总能第一时间出现在该公司的生产车间。

为了与客户达成长期合作，为客户提供全方位的表面处理产品与技术服务，肖坤缓说，四辉科技恪守信誉，一直以来密切关注微电子产品所用材料的变化，不惜投入巨资进行配套研发和服务。他以手机显示屏为例，给记者展示手机显示屏的抛光工序。

他介绍说，以前老一代的手机显示屏极容易留下划痕，其原因是生产厂家生产过程中对显示屏原材料采用牛皮抛光的传统技术，这种技术处理下的手机显示屏，出厂时光洁如鲜，但不耐磨。采用四辉科技提供的清洗剂对显示屏进行抛光处理后，一方面能减少清洗工序，节约生产成本，利于客户长期发展；一方面能延长手机的使用寿命，利于保护用户利益。

谈到四辉科技未来的发展规划，肖坤缓表示，随着公司投资1.5亿元的新厂房竣工，四辉科技的产能将成倍增加，到时客户会越来越多，业务量也将越来越大，发展前景十分乐观。四辉科技一方面要继续稳固与现有客户的关系，开发生产适应客户发展需要的产品；一方面将加大营销力度，把现有产品向能延伸的行业延伸，扩大公司客户群体，逐步与国内汽车、电视、相机、电脑等生产企业建立业务合作关系，用2到3年时间在资本市场上市，巩固公司在表面处理方面行业翘楚的地位。